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FAQs

Bienvenue dans notre rubrique Foire aux questions (FAQ). 

La rubrique FAQ est divisée en 3 catégories et les questions sont classées par ordre alphabétique. Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse ici, veuillez contacter notre helpline. 

 Informations générales sur l’édition 2021 de la Rencontre des jeunes européens (EYE 2021)

  • Date et lieu - Quand et où l'événement se déroulera-t-il?

    À partir du 4 octobre, des activités en ligne seront organisées dans le cadre de l’EYE 2021. Celles-ci permettront de préparer l’événement principal de la rencontre, qui se tiendra les 8 et 9 octobre 2021 et comprendra des activités en ligne et présentielles à Strasbourg, ainsi que des activités organisées dans un format hybride inédit. Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Programme.

  • Accessibilité - Je suis une personne handicapée. Est il quand même possible pour moi de participer à cet événement?

    Notre objectif est de répondre aux besoins de tous les participants, y compris les personnes présentant différents types de handicaps. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre helpline.

  • Activités: réservation - Quand puis-je choisir les activités auxquelles je veux participer?

    Tous les participants dûment inscrits à l’événement à Strasbourg et à l’événement en ligne seront informés de la date d’ouverture des demandes de réservation (septembre 2021).

  • Activités par tranche d’âge - Certaines activités ciblent-elle une tranche d’âge en particulier?

    Non, mais au moment de choisir vos activités, il vaut mieux prêter attention à leur description et à leur format. La description vous permettra de juger le niveau auquel un sujet sera traité. Le format vous indiquera s’il s’agit d’une table ronde, d’un atelier, d’une performance artistique ou d’un jeu de rôles. Tous les formats ont des niveaux d’interaction différents.

  • Langues - Dans quelles langues les activités de la rencontre EYE se dérouleront elles?

    Un service d’interprétation en anglais, français, allemand, italien, espagnol et polonais sera disponible pour un certain nombre d’activités. Certaines activités seront interprétées dans un plus grand nombre de langues, voire dans toutes les langues officielles de l’UE. L’interprétation en langue des signes internationale est disponible sur demande. De plus amples informations sur l’interprétation seront fournies dans le programme.

  • Rencontrer d’autres participants - Comment puis je entrer en contact avec d’autres participants?

    Avant la manifestation, vous pourrez entrer en contact avec les autres participants par l’intermédiaire des médias sociaux EYE, tels que le groupe Facebook des amis de l’EYE, et sur la plateforme de l’événement. Pendant la manifestation, plusieurs activités seront conçues précisément pour permettre de rencontrer d’autres participants, aussi bien en ligne que physiquement.

  • Organisateur de la manifestation - Quel est le rôle du Parlement européen dans l'organisation de la rencontre?

    La rencontre est organisée directement par le Parlement européen en collaboration avec plusieurs partenaires. Consultez la rubrique Programme pour en savoir plus.

  • Résultats - Quelles seront les suites données à la rencontre?

    La rencontre EYE 2021 est l’aboutissement du processus de consultation des jeunes mené par le Parlement européen dans le cadre de la conférence sur l’avenir de l’Europe. À partir du mois de mai 2021, la plateforme YouthIdeas.eu collectera les idées des jeunes pour l’avenir de l’Europe, en collaboration avec des organisations de jeunesse paneuropéennes. Les participants à l’EYE 2021 se pencheront sur ces idées lors des ateliers d’idéation organisés au cours de la rencontre. Un vote public sera effectué pendant l’événement. Les idées seront ensuite rassemblées dans un rapport, qui sera présenté aux membres de la conférence et qui viendra alimenter leurs débats politiques.

    Pour en savoir plus sur la conférence sur l’avenir de l’Europe.

  • Intervenants - Quels types d'intervenants participeront à la manifestation?

    Les intervenants seront surtout de jeunes et captivants penseurs, des décideurs politiques et des personnalités éminentes du monde des affaires, de la recherche et de la culture, ainsi que de la société civile. Consultez régulièrement la page Programme pour en savoir plus.

  • Durabilité - La manifestation EYE 2021 est elle durable sur le plan environnemental?

    Tout est mis en œuvre pour promouvoir la durabilité et entreprendre des actions qui rendent la manifestation plus durable et plus respectueuse de l’environnement. D’ailleurs, l’EYE 2021 fait l’objet d’une procédure d’obtention de la certification ISO 20121 concernant la gestion responsable des événements.

  • Catégorie ciblée - La rencontre EYE vise-t-elle une catégorie particulière de jeunes?

    La rencontre EYE a pour objectif de réunir des jeunes de contextes très divers et variés. Que vous soyez lycéens, étudiants, jeunes travailleurs, membres d’une organisation de jeunesse ou simplement un groupe d’amis, votre participation à la manifestation sera d’une grande valeur.

Je participe à l’EYE 2021 en ligne

  • Activités en ligne – Je ne peux pas assister physiquement à la manifestation, où allez vous diffuser les activités?

    Pour rendre l’événement aussi accessible que possible à tous, nous avons créé l’EYE 2021 en ligne. Sur la plateforme de l’événement, vous pouvez voir le calendrier, assister à certaines des activités principales, mais aussi regarder du contenu exclusif qui sera disponible uniquement en ligne, sans aucune inscription!

    Si vous souhaitez créer votre propre calendrier, échanger avec les autres membres de la communauté, participer aux discussions et aux sondages… inscrivez-vous à l’événement et commencez à établir le contact!

  • Compte sur la plateforme de l’événement – Je ne parviens pas à me connecter à mon compte sur la plateforme de l’événement

    Suivez les instructions ci-après avant de contacter le service d’assistance technique.

    • Vérifiez votre dossier spam pour récupérer votre lien magique ou votre mot de passe.
    • Mettez à jour votre navigateur internet. Si cela n’a pas été fait depuis longtemps, la plateforme et certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner.
    • Si rien ne fonctionne, contactez swapcard pour récupérer votre compte.
  • Retransmission sur la plateforme de l'événement - La vidéo ne démarre pas

    La solution peut varier en fonction de la session. Dans la plupart des cas, rafraîchir la page devrait suffire. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service d’assistance sur la plateforme.

Je participe à l’événement à Strasbourg

  • Hébergement - Où est-ce que je peux dormir?

    Plusieurs solutions existent, en fonction de votre budget. Consultez notre rubrique Hébergement.

  • Alcool - Des boissons alcoolisées seront-elles servies pendant l'évènement?

    Des boissons alcoolisées ne seront servies que dans le EYE village pendant les concerts du soir.

  • COVID-19: quelles sont les mesures sanitaires prises par le Parlement pour lutter contre la propagation de la COVID 19?

    Vu le contexte actuel de pandémie de COVID-19, les organisateurs de l’EYE suivent de près l’évolution de la situation sanitaire en Europe et veilleront à ce que toutes les mesures de sécurité appropriées soient respectées et appliquées. Consultez notre rubrique Covid-19.

  • Durée de la manifestation - Suis-je obligé de participer aux deux journées?

    Il n’est pas obligatoire d’assister aux deux journées.

  • Code vestimentaire - Dois-je respecter un code vestimentaire pendant la rencontre?

    Il n’y a pas de code vestimentaire. Toutefois, pour entrer dans le bâtiment du Parlement, veillez à ne porter aucun vêtement ni accessoire qui véhicule un message politique ou affiche ostensiblement une marque commerciale dans une optique de « marketing en embuscade », car vous pourriez vous voir refuser l’entrée.

  • Nourriture à l’intérieur - Ai-je la possibilité d’entrer avec mon repas et mes boissons dans les locaux du Parlement?

    Oui, mais vous ne pouvez pas apporter de boissons alcoolisées.

  • Restauration - Pourrai-je acheter de la nourriture et des boissons?

    Des offres de restauration seront proposées à la fois à l’intérieur du bâtiment du Parlement et dans le village EYE. De plus amples informations (menus et prix) seront communiquées ultérieurement sous la rubrique Repas.

  • Chefs de groupe - Qu’est-ce qu'un chef de groupe?

    Chaque groupe doit compter un chef de groupe, qui est chargé de l’inscription et de l’accréditation du groupe. Si un groupe compte des mineurs, le chef de groupe en aura l’entière responsabilité. Les chefs de groupe doivent avoir au moins 18 ans à la date du 8 octobre 2021 et peuvent avoir plus de 30 ans.

  • Visite du Parlement - Aurai-je l’occasion de visiter le Parlement pendant la rencontre?

    Vous aurez accès aux espaces du Parlement utilisés pour l’évènement. Cela inclut les zones habituelles accueillant les visiteurs ainsi que les principales salles de réunion utilisées pour l’activité parlementaire, y compris l’hémicycle. Aucune visite des bâtiments ne sera organisée.

  • Photos et vidéos de moi - Et si je ne veux pas être photographié ou filmé?

    Veuillez noter que l’EYE 2021 sera couvert par des équipes de tournage et des photographes. En participant à l’événement, vous donnez votre consentement et autorisez le Parlement européen à vous filmer, vous photographier, vous enregistrer et à utiliser ces médias à des fins promotionnelles. Veuillez noter que le Parlement européen n’a aucun contrôle sur l’utilisation et la distribution des séquences vidéo et des photographies prises par les participants individuels.

  • Inscription - Quelle est la procédure d'inscription?

    Groupes: Le Parlement européen ajoutera les chefs de groupe sur la plateforme d’inscription. Le chef de groupe devra ensuite finaliser son inscription et demander aux autres membres du groupe de s’inscrire. Tous les membres restants du groupe doivent enregistrer leurs données personnelles sur le site web d’inscription avant la date limite. Le chef de groupe s’assurera que tous les participants sont correctement inscrits avant le 10 septembre.

    Participants individuels: Les inscriptions individuelles sont limitées. Une fois qu’une personne aura reçu le lien vers la page d’inscription et se sera inscrite sur la plateforme, sa candidature sera examinée et la personne sera informée de la décision. Le Parlement européen se réserve le droit de refuser des inscriptions individuelles afin de préserver l’équilibre géographique des participants à l’EYE 2021 et de respecter la capacité maximale de l’événement.

    Les inscriptions pour les participants individuels sont désormais closes.

    Les activités en ligne sont ouvertes à tous et se dérouleront sur une plateforme spécifique.

    Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Participe.

  • Sécurité - Quelles sont les mesures de sécurité mises en place lors de la manifestation?

    Plusieurs contrôles de sécurité seront mis en place au centre d’accueil et d’accréditation, au village EYE et à l’entrée des bâtiments du Parlement européen. Des agents de sécurité seront présents sur place, prêts à agir rapidement en cas de besoin. Vous serez informé plus en détail à l’approche de la manifestation.

  • Photos et vidéos - Puis-je prendre des photos et filmer?

    Si vous êtes un journaliste ou un participant qui apporte du matériel professionnel d’enregistrement, vous devrez demander une accréditation spéciale en envoyant un courriel à l’adresse suivante: media.accreditation@ep.europa.eu. Aucune accréditation spéciale n’est nécessaire pour réaliser des enregistrements avec un smartphone ou un petit appareil photo numérique. 

  • Transports à Strasbourg - Quelle est la meilleure façon de se déplacer à Strasbourg?

    La meilleure façon est d’utiliser les transports en commun. Les participants bénéficieront d’un tarif réduit dans le tramway pour se déplacer en ville et se rendre au Parlement. Vous trouverez davantage d’informations sur les transports dans la rubrique Voyage.

  • Transport vers Strasbourg - Comment me rendre à Strasbourg?

    La ville de Strasbourg est reliée au réseau ferroviaire et routier européen. Elle dispose également d’un aéroport international et se situe à proximité des aéroports de Paris, de Francfort, de Baden Baden et de Bâle. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet dans la rubrique Voyage.

  • Visa – J’ai besoin d’un visa: pouvez-vous me faire parvenir une invitation officielle?

    Oui, nous vous communiquerons les détails une fois votre inscription confirmée.

  • Météo - Quel temps fait-il à Strasbourg au mois d’octobre?

    À Strasbourg au mois d’octobre, les températures se situent en moyenne entre 6°C et 15°C. Il est conseillé d’apporter votre parapluie et des vêtements chauds!

  • Wifi - Sera-t-il possible d’avoir une connexion Wifi gratuite?

    Vous aurez accès à un réseau Wifi gratuit dans l’enceinte des bâtiments utilisés pour la rencontre. Par ailleurs, pendant votre séjour en France, vous n’avez pas à payer de frais supplémentaires pour utiliser votre téléphone portable provenant d’un autre pays de l’UE. Vos appels (vers des téléphones mobiles et fixes), vos SMS et vos services de données sont facturés au tarif national, c’est à dire au même prix que les appels, les SMS et les données dans votre pays d’origine. Merci à l’Union européenne pour cela!